Yapust: как отписаться от платных услуг, отменить подписку и прекратить списания

Увидели в выписке операцию Yapust? Скорее всего, с карты списали оплату за платную подписку на сервис подбора займов. Это не платёж по займу и не задолженность перед микрофинансовой организацией — посредник не выдаёт деньги, а берёт плату за доступ к списку предложений МФО.

Ниже — разбор механики сервиса, причин регулярных списаний, пошаговая инструкция по отказу от услуг и что делать, если платная подписка не отключается с первого раза. Для сравнения займов без абонентской платы используйте бесплатный подбор на kitzaim.ru.

Что такое сервис

Yapust (сервис подбора займов.ru) — онлайн-площадка подбора юридических услуг, в том числе консультаций по процедуре банкротства. Пользователь указывает сумму долга и контактные данные, соглашается с документами сервиса и получает доступ к функциям площадки. Сайт не переводит деньги на карту и не является микрофинансовой организацией — это отдельная платная подписка на информационный продукт.

На официальном сайте указано, что услугу «Я Пуст» предоставляет ООО «Ваш выбор». Оплата услуг сервиса не гарантирует прохождение процедуры банкротства — это важно учитывать до привязки карты.

Почему с карты списываются деньги

Регулярные списания — следствие активной платной подписки с автопродлением, а не погашения займа.

Типичный сценарий: человек заполняет форму на сайте, привязывает карту и соглашается с условиями абонентского соглашения. Через несколько дней в выписке появляется повторяющееся списание — без получения займа или иного финансового продукта. В описании операции может фигурировать префикс IMP — это не отдельный кредитор, а маркировка интернет-платежа.

Закрыть вкладку, удалить SMS или перестать заходить на сайт — не то же самое, что отменить подписку. Пока автопродление активно, платёж может повторяться каждые 30 дней.

Сколько стоят услуги

Доступ к функциям посредника оформляется как платная подписка. На главной странице платный посредник.ru указано, что стоимость составляет 2999 ₽ за каждые 30 дней.

Точные суммы, наличие пробного периода и порядок списания уточняйте на официальном сайте в актуальных версиях документов — они доступны для скачивания в подвале страницы.

Как отписаться от платных услуг

Самый быстрый способ — официальная страница отмены на сайте сервиса. Если вы ищете, как выполнить процедуру агрегатор займов отписаться, начните с одного из способов ниже.

Способ 1. Страница отписки

1. Откройте платная услуга подбора.ru/unsubscribe.
2. Выберите удобный способ: звонок, email или форма.
3. Для звонка используйте телефон поддержки +7 (499) 826-10-14.
4. Для письма — адрес платный посредник@supportvv.ru с темой «Отмена подписки».
5. Сохраните скриншот подтверждения или переписки.

Способ 2. Форма отписки

1. Перейдите на этот сервис.ru/unsubscribe-form.
2. Укажите ФИО и номер телефона из анкеты.
3. Отправьте форму и дождитесь подтверждения на экране.
4. Сохраните скриншот успешной отправки.

Способ 3. Личный кабинет

1. Откройте платная услуга подбора.ru/lk/login.
2. Войдите по номеру телефона, подтвердите кодом из SMS.
3. Найдите раздел «Подписка», «Платные услуги» или аналогичный.
4. Отключите автопродление и отвяжите карту, если такая опция доступна.

Способ 4. Через банк

Если отписка на сайте недоступна, ограничьте рекуррентные платежи в приложении банка: отключите автоплатежи, установите лимит на онлайн-операции или перевыпустите карту. Это не заменяет официальную отмену, но защитит от повторных списаний.

Как вернуть деньги

Отключение платной подписки останавливает будущие списания, но уже списанные суммы нужно возвращать отдельно.

1. Зафиксируйте все операции в выписке — даты, суммы, описание.
2. Направьте обращение на платный посредник@supportvv.ru с просьбой о возврате.
3. Укажите ФИО, телефон, дату и сумму списания, приложите скриншот выписки.
4. Дождитесь ответа поддержки — сроки указаны в правилах отмены и возврата на сайте.
5. При отказе оспорьте операцию через банк-эмитент карты в установленные сроки.

Порядок и основания для возврата описаны в документе «Правила отмены и возврата» на этот сервис.ru. Чем раньше направите обращение после списания, тем выше шанс на возмещение.

Куда писать по вопросам подписки и списаний

Если отписка не сработала, кабинет не открывается или нужен возврат — обратитесь в службу поддержки оператора.

Тема: Отмена подписки и остановка списаний

>

Здравствуйте!

>

Прошу отменить подписку, отключить автопродление и подтвердить отмену письменно. Списание было произведено с моей банковской карты, оканчивающейся на [последние 4 цифры].

>

Телефон при регистрации: [ваш номер].

Дата списания: [дата]. Сумма: [сумма].

>

Прошу подтвердить отключение подписки ответным письмом.

>

С уважением, [ФИО]

Приложите скриншот операции из банка и подтверждение отмены, если оно уже было получено.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет — по адресу агрегатор займов.ru/lk/login. Авторизация выполняется по номеру телефона с подтверждением кодом из SMS.

Если не помните номер телефона из анкеты — проверьте SMS с кодами подтверждения или письма от сервиса в почте за дату первого списания.

Ссылка на отписку

Основные адреса для отмены платной подписки:

На странице отписки доступны три варианта: звонок в поддержку, письмо на email и заполнение формы. Выберите тот, который удобнее — главное сохранить подтверждение.

Контакты

Актуальные контакты оператора сервиса, указанные на платный посредник.ru:

При обращении указывайте телефон из анкеты, дату и сумму списания, последние 4 цифры карты. Не передавайте полный номер карты, CVV-код и коды из SMS третьим лицам.

Реквизиты

Оператор сервиса — ООО «Ваш выбор». Данные указаны в подвале официального сайта:

Полный список контрагентов и партнёров доступен на странице платная услуга подбора.ru/counterparties.

Важные условия, о которых стоит знать заранее

Перед привязкой карты на сайте посредника проверьте несколько моментов:

• Оплата не гарантирует результат — на сайте прямо указано, что оплата услуг не гарантирует прохождение процедуры банкротства.
• Подписка платная — 2999 ₽ за каждые 30 дней (по данным на платный посредник.ru на момент публикации).
• Рекуррентные платежи — при регистрации вы соглашаетесь с автоматическим списанием, пока подписка не отключена.
• Это не займ — сервис не выдаёт заёмные средства и не является МФО.
• Документы на сайте — абонентское соглашение, тарифы, правила отмены доступны для скачивания в подвале страницы.

Прочитайте оферту и тарифы до привязки карты — там указаны сумма, периодичность и порядок отмены.

Что делать, если деньги продолжают списывать

Если после отписки списание повторилось:

1. Сохраните доказательства — скриншот отмены, дату, сумму повторного списания.
2. Напишите повторное обращение на этот сервис@supportvv.ru с приложением доказательств.
3. Позвоните на +7 (499) 826-10-14 и зафиксируйте номер обращения, если его выдадут.
4. Ограничьте платежи в банке — отключите рекуррентные операции или перевыпустите карту.
5. Проверьте выписку через 7–14 дней — убедитесь, что списания прекратились.
6. При необходимости подайте заявление на оспаривание операции через банк.

Итог

Платная подписка на информационный сервис — отдельная услуга, не связанная с получением займа. Если вы не планируете пользоваться площадкой посредника, отключите подписку как можно раньше: через агрегатор займов.ru/unsubscribe, форму на сервис подбора займов.ru/unsubscribe-form или личный кабинет. Сохраните подтверждение, при необходимости ограничьте рекуррентные платежи в банке и запросите возврат уже списанных сумм.

Для финансовых задач не переплачивайте за доступ к информации: воспользуйтесь бесплатным подбором займов на kitzaim.ru — без абонентской платы за сравнение предложений МФО из реестра ЦБ РФ.

Чеклист: как остановить списания

• [ ] Открыть платный посредник.ru/unsubscribe и выбрать способ отмены
• [ ] Заполнить форму на агрегатор займов.ru/unsubscribe-form с ФИО и телефоном
• [ ] Сохранить скриншот подтверждения отмены платной подписки
• [ ] Войти в личный кабинет на сервис подбора займов.ru/lk/login и отключить автопродление
• [ ] Отвязать банковскую карту в настройках профиля
• [ ] Направить письмо на этот сервис@supportvv.ru с просьбой прекратить услуги
• [ ] При необходимости позвонить на +7 (499) 826-10-14
• [ ] Заблокировать рекуррентные платежи в приложении банка
• [ ] Проверить выписку через 7–14 дней — убедиться, что списания прекратились
• [ ] При необходимости запросить возврат через email поддержки
• [ ] Подобрать займ бесплатно на kitzaim.ru

---

Информация носит ознакомительный характер. Кит займ не является кредитором, банком, микрофинансовой организацией или оператором сервиса подбора займов и не выдаёт займы. Сервис помогает бесплатно сравнить предложения МФО из реестра ЦБ РФ. Перед оформлением займа проверяйте условия на официальном сайте выбранной организации и оценивайте финансовые риски.