Увидели в выписке операцию Srazyzaym24x7? Скорее всего, с карты списали оплату за платную подписку на сервис подбора займов. Это не платёж по займу и не задолженность перед микрофинансовой организацией — посредник не выдаёт деньги, а берёт плату за доступ к списку предложений МФО.
Если подбор больше не нужен, важно отключить услугу как можно раньше — каждый пропущенный расчётный период может стоить полного тарифа. Ниже — разбор сервиса, причин списаний, способов отказа и бесплатный подбор займов на kitzaim.ru без абонентской платы.
Быстрый ответ: как отключить подписку
Самый быстрый путь — запрос Srazyzaym24x7 отписаться через официальную страницу:
- Перейдите на сервис подбора займов.ru/unsubscribe.
- Укажите номер телефона, который использовался при оформлении заявки.
- Выполните инструкции формы и сохраните скриншот результата.
- Параллельно отключите рекуррентные платежи в приложении банка.
Если форма не загружается, направьте письмо на этот сервис@credo-support.ru с темой «Отмена подписки». Укажите номер телефона, дату последнего платежа и последние четыре цифры карты. Полный номер карты, срок действия, CVC/CVV и коды из SMS банка передавать не нужно.
Отключение подписки останавливает будущие платежи, но не возвращает уже списанные деньги — для возврата потребуется отдельное заявление.
МФО с лучшей репутацией
Реклама · 18+ · Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Займы напрямую в МФО — без оплаты сервиса подбора
После отключения платной подписки можно самостоятельно изучить условия кредиторов и отправить заявку напрямую в выбранную МФО. Так вы заранее видите сумму, срок и полную стоимость кредита (ПСК) — без абонентской платы за доступ к витрине.
| Преимущество прямого обращения | Пояснение |
|---|---|
| Прозрачные условия | Ставка, срок и ПСК указаны в договоре кредитора |
| Нет абонентской платы | Не нужно платить посреднику за подбор |
| Решение принимает МФО | Одобрение зависит от анкеты, не от подписки |
Переход на сайт МФО не отменяет платную подписку — сначала оформите отказ у оператора, затем выбирайте кредитора. Срок рассмотрения заявки зависит от конкретной организации — ориентир «от 15 минут».
На kitzaim.ru доступен бесплатный подбор займов: вы сравниваете предложения лицензированных МФО из реестра Банка России и переходите на сайт выбранного кредитора самостоятельно — без привязки карты к платной подписке. Кит займ не является кредитором и не выдаёт займы — сервис помогает подобрать варианты.
Что такое «СразуЗайм24на7»
«СразуЗайм24на7» работает как информационный посредник: собирает анкету заёмщика, направляет заявку партнёрским МФО и показывает витрину предложений. Оператор не является банком, кредитором или лицензированной микрофинансовой организацией — деньги на карту переводит конкретная организация из реестра ЦБ, если заявка одобрена.
| Понятие | Что означает на практике |
|---|---|
| Информационный посредник | Собирает анкету и передаёт заявку партнёрам |
| Платная подписка | Рекуррентное списание за доступ к подбору — отдельно от займа |
| Партнёрская МФО | Кредитор, который принимает решение об одобрении |
| Витрина предложений | Список вариантов с параметрами партнёров |
Услугу предоставляет ООО «КРЕДО». Через партнёров могут предлагаться суммы от 1000 до 500 000 ₽, срок — от 62 дней, ставка — от 0% до 365% годовых. Реальные параметры определяет конкретная МФО после рассмотрения анкеты.
Важно: оплата услуги подбора не означает, что займ будет одобрен. Рекламные формулировки вроде «от 0%» относятся к условиям конкретной МФО на отдельный период, а не к единственной стоимости займа — всегда смотрите ПСК в договоре.
Сколько стоит подписка
По опубликованным условиям стоимость платной подписки составляет 2999 рублей за каждые 30 дней. Это не разовая комиссия за успешное получение денег — оплата взимается за информационную услугу, поэтому платёж может пройти даже если ни одна МФО не одобрила заявку.
При оформлении пользователю предлагают принять абонентский договор, тарифы, правила возврата и соглашение о рекуррентных платежах — автоматическом списании с ранее указанной карты без повторного ввода реквизитов.
| Этап | Что может произойти |
|---|---|
| Заполнение анкеты | Привязка карты и подтверждение согласий |
| Активация доступа | Первичное списание за подписку |
| Автопродление | Рекуррентные платежи каждые 30 дней |
| Отказ не оформлен | Списания продолжаются до явной отписки |
Удаление анкеты, закрытие страницы или отказ от предложенного займа сами по себе не прекращают подписку.
Почему появились списания с карты
Чаще всего платная услуга подключается во время заполнения заявки: пользователь указывает номер телефона, данные карты и подтверждает операцию. Вместе с этим может приниматься согласие на регулярную оплату сервиса.
В банковской выписке название получателя иногда отличается от адреса сайта. В операции может быть указано «СразуЗайм24на7», CREDO либо другое сокращённое обозначение платёжного получателя.
Чтобы убедиться, что платёж связан с этим сервисом, сравните:
- Дату заполнения анкеты на сайте.
- Номер телефона, указанный при регистрации.
- Сумму операции — 2999 рублей.
- Название получателя в выписке.
- SMS или письма, полученные после оформления заявки.
Если платёж не удаётся распознать, банк может сообщить полное наименование получателя и идентификатор операции.
Как отписаться от платных услуг
Основной способ — воспользоваться официальной страницей отмены:
- Откройте агрегатор займов.ru/unsubscribe.
- Укажите данные, которые использовались при оформлении услуги.
- Выполните инструкции формы.
- Дождитесь сообщения об успешном отключении.
- Сохраните скриншот страницы или письмо с подтверждением.
После отмены проверьте банковское приложение. Если в нём отображается активное разрешение на регулярные платежи этому получателю, его также желательно отключить.
Не вводите CVV-код, полный номер карты или код подтверждения банковской операции на сторонних страницах. Для идентификации клиента поддержке обычно достаточно номера телефона, даты списания и последних четырёх цифр карты.
Можно ли отключить услугу через личный кабинет
Основной официальный маршрут отказа — отдельная страница отписки. Использовать личный кабинет необязательно.
Если на сайте доступен вход в профиль, проверьте разделы «Подписка», «Услуги», «Платежи» или «Банковская карта». Там может находиться кнопка отмены или информация о статусе услуги.
Даже после отключения в личном кабинете сохраните подтверждение — оно пригодится, если платёж повторится.
Если войти в профиль не получается, не нужно повторно регистрироваться и привязывать другую карту. В такой ситуации безопаснее воспользоваться прямой формой отмены или написать в поддержку.
Как отписаться через службу поддержки
Обращения принимаются по электронной почте:
сервис подбора займов@credo-support.ru
Служба поддержки работает ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
В письме укажите:
- номер телефона в формате 7XXXXXXXXXX;
- дату и сумму последнего списания;
- фамилию (если указывали при регистрации);
- последние четыре цифры карты.
Шаблон заявления на отключение подписки
Прошу прекратить оказание платных услуг сервиса «СразуЗайм24на7», отключить автоматическое продление подписки и запретить дальнейшие рекуррентные списания с моей банковской карты. Номер телефона, указанный при регистрации: 7XXXXXXXXXX. Дата и сумма последнего платежа: __________. Последние четыре цифры карты: _____. Прошу подтвердить прекращение услуги ответным письмом.
Не отправляйте по электронной почте фотографию карты, её полный номер, срок действия, CVV-код, пароль от банка или коды из SMS.
Акция где первый займ под 0%
Реклама · 18+ · Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Что делать, если подписка отключена, но деньги списали снова
Сначала проверьте дату отключения. Если платёж был инициирован раньше, чем сервис обработал заявление, он мог отобразиться в выписке позднее.
Когда списание произошло уже после подтверждённой отмены, действуйте последовательно:
- Сделайте скриншот подтверждения отписки.
- Сохраните банковскую выписку с датой и суммой операции.
- Повторно напишите в поддержку и потребуйте прекратить списания.
- Попросите банк отключить рекуррентные платежи этому получателю.
- Подайте заявление на оспаривание операции, если для этого есть основания.
В обращении в банк лучше использовать формулировку «повторный рекуррентный платёж после отмены услуги». Одной блокировки карты в приложении иногда недостаточно: после разблокировки попытки оплаты могут возобновиться.
Ещё 5 вариантов с подачей заявки напрямую
Сервисы подбора удобны тем, что предлагают заполнить одну анкету, но за эту услугу может взиматься отдельная плата. При прямом обращении в МФО можно заранее изучить срок, сумму и полную стоимость кредита (ПСК).
| Способ | Преимущество |
|---|---|
| Сайт МФО из реестра ЦБ | Условия и ПСК указаны в договоре кредитора |
| Мобильное приложение кредитора | Уведомления о статусе заявки |
| Госуслуги (если МФО поддерживает) | Заполнение части данных из профиля |
| Офис МФО (при наличии) | Консультация по условиям лично |
| Бесплатный подбор на kitzaim.ru | Сравнение предложений без абонентской платы |
Перед оформлением внимательно проверьте итоговые условия в индивидуальном договоре. Срок рассмотрения заявки зависит от конкретной МФО — ориентир «от 15 минут», одобрение не гарантировано.
Как вернуть деньги за подписку
По условиям сервиса, при неоказании услуги претензию необходимо направить в течение одного рабочего дня после списания. Обращение отправляется на платный посредник@credo-support.ru. Срок рассмотрения — до пяти рабочих дней.
В заявлении укажите:
- номер телефона в формате 7XXXXXXXXXX;
- дату и сумму платежа;
- последние четыре цифры карты;
- причину требования возврата;
- обстоятельства, при которых услуга не была оказана;
- адрес электронной почты для ответа.
Шаблон претензии на возврат
Прошу вернуть денежные средства в размере 2999 рублей, списанные за услугу сервиса «СразуЗайм24на7» __________ года. Номер телефона, использованный при оформлении: 7XXXXXXXXXX. Последние четыре цифры банковской карты: _____. Считаю услугу неоказанной по следующей причине: __________. Прошу прекратить подписку, отменить дальнейшие рекуррентные платежи и сообщить о результате рассмотрения претензии ответным письмом.
Само направление претензии не означает автоматический возврат — сервис рассматривает обстоятельства и принимает решение по результатам проверки.
Как оспорить платеж через банк
Обращаться в банк имеет смысл, если списание не удаётся урегулировать с сервисом, операция прошла после отключения подписки или владелец карты не подтверждал подключение услуги.
Сообщите банку:
- точное название операции;
- дату и сумму списания;
- дату отмены подписки;
- результат переписки с поддержкой;
- причину, по которой платёж оспаривается.
Банк может запросить документы и предложить оформить заявление на оспаривание карточной операции. Возможность возврата зависит от обстоятельств платежа и результатов проверки.
Не следует отмечать платёж как неизвестный, если анкета на сайте действительно заполнялась. Лучше точно описать ситуацию: платная услуга была подключена при оформлении заявки, затем отменена, но списание продолжилось либо услуга не была оказана.
Как отказаться от рекламы и удалить персональные данные
Отмена подписки прекращает платную услугу, но не всегда автоматически останавливает рекламные сообщения. Для отказа от SMS, звонков и писем направьте отдельное заявление на этот сервис@credo-support.ru.
Шаблон отзыва согласия
Отзываю согласие на получение рекламных сообщений и обработку моих персональных данных в целях продвижения финансовых услуг. Прошу исключить номер 7XXXXXXXXXX и адрес электронной почты __________ из рекламных рассылок, прекратить передачу моих данных новым партнёрам и сообщить о выполнении обращения ответным письмом.
Если сообщения приходят от разных МФО, это может быть связано с тем, что анкета ранее была передана партнёрам. В таком случае отказ иногда приходится направлять каждому отправителю отдельно — в соответствии с требованиями 152-ФЗ о персональных данных.
Что делать, если сайт не открывается
Иногда главная страница или форма отписки могут быть временно недоступны. Повторно вводить данные карты на похожих доменах не следует.
В такой ситуации:
- Напишите на агрегатор займов@credo-support.ru.
- Попросите отключить подписку и регулярные платежи.
- Сохраните отправленное письмо.
- Обратитесь в банк и запретите дальнейшие списания получателю.
- Проверьте выписку в следующие расчётные даты.
Даже если форма позже заработает, письменное обращение будет дополнительным подтверждением отказа от услуги.
Частые вопросы
Краткие ответы на типичные ситуации — отключение через сайт, возврат средств, повторные списания и бесплатные альтернативы — собраны в блоке FAQ на этой странице. Если ваш случай нестандартный, направьте обращение в поддержку сервиса и параллельно отключите рекуррент в банке.
Контакты и реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Название сервиса | «СразуЗайм24на7» |
| Официальный сайт | платная услуга подбора.ru |
| Отмена подписки | платный посредник.ru/unsubscribe |
| Электронная почта | агрегатор займов@credo-support.ru |
| Режим работы поддержки | ежедневно с 10:00 до 19:00 (МСК) |
| Поставщик услуги | ООО «КРЕДО» |
| ОГРН | 1257700469388 |
| ИНН | 7736372522 |
| Стоимость подписки | 2999 рублей за каждые 30 дней |
| Срок рассмотрения претензии | до пяти рабочих дней |
Актуальные контакты и условия уточняйте на официальном сайте сервиса.
Итог
Чтобы остановить списания, сначала воспользуйтесь официальной страницей отмены подписки. Сохраните подтверждение и проверьте активные регулярные платежи в банковском приложении.
Если форма не работает или деньги списали повторно, направьте заявление на сервис подбора займов@credo-support.ru и обратитесь в банк. Для возврата средств потребуется отдельная претензия с датой платежа, номером телефона и описанием ситуации.
Для подбора займа без абонентской платы воспользуйтесь бесплатным сервисом на kitzaim.ru — сравните предложения лицензированных МФО и подавайте заявку напрямую кредитору.
Чеклист: как остановить списания
- [ ] Открыть платный посредник.ru/unsubscribe и пройти отписку
- [ ] Сохранить скриншот подтверждения отключения
- [ ] Отключить рекуррентные платежи в приложении банка
- [ ] При необходимости написать на агрегатор займов@credo-support.ru
- [ ] Проверить выписку через 1–3 дня после отписки
- [ ] При повторном списании — оспорить операцию через банк
- [ ] Для подбора займа — использовать бесплатный сервис на kitzaim.ru
---
18+. Важно. Информация носит ознакомительный характер. Кит займ не является кредитором, микрофинансовой организацией или банком и не выдаёт займы — сервис помогает подобрать предложения лицензированных МФО из реестра Банка России. Материал не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Условия займов, полная стоимость кредита (ПСК) и решение об одобрении определяет конкретная МФО. Перед оформлением оценивайте финансовые возможности и риски (ст. 353-ФЗ, 38-ФЗ). При работе с персональными данными руководствуйтесь требованиями 152-ФЗ.
Часто задаваемые вопросы
Как выполнить запрос «Srazyzaym24x7 отписаться» через официальный сайт?+
Откройте страницу https://сервис подбора займов.ru/unsubscribe, укажите номер телефона из заявки и пройдите процедуру отключения. Сохраните скриншот подтверждения и параллельно отключите рекуррентные платежи в приложении банка.
Можно ли отписаться, если займ не одобрили?+
Да. Абонентская плата продлевается автоматически независимо от решения микрофинансовой организации. Оформите отказ через форму на сайте или письмо в поддержку и заблокируйте рекуррент в банке.
Почему с карты списали 2999 рублей, хотя деньги не получил?+
Списание — оплата информационной услуги подбора предложений, а не комиссия кредитора и не платёж по графику займа. Подписка активируется при согласии с условиями на сайте посредника.
Как отменить подписку через службу поддержки?+
Направьте письмо на сервис подбора займов@credo-support.ru с номером телефона из анкеты, датой и суммой последнего платежа и последними четырьмя цифрами карты. Попросите подтвердить отключение и прекращение рекуррентных списаний.
Можно ли вернуть деньги, уже списанные за подписку?+
Отписка останавливает будущие платежи, но возврат прошлых сумм нужно запрашивать отдельно — с указанием даты, суммы и причины. По правилам сервиса претензию о неоказании услуги направляют в течение одного рабочего дня после списания.
Что делать, если после отписки списания продолжаются?+
Проверьте, что телефон в форме совпадает с заявкой, сохраните скриншот отказа и направьте повторное обращение в поддержку. Параллельно запретите автоплатёж в банке — не ждите ответа оператора.
Где бесплатно подобрать займ без платного посредника?+
Сравните предложения МФО напрямую или воспользуйтесь бесплатным подбором займов на kitzaim.ru — без ежемесячной платы за доступ к списку кредиторов и без привязки карты к платной подписке.