Увидели в выписке операцию Salampopolam? Скорее всего, с карты списали оплату за платную подписку на сервис подбора займов. Это не платёж по займу и не задолженность перед микрофинансовой организацией — посредник не выдаёт деньги, а берёт плату за доступ к списку предложений МФО.
Ниже — что означают такие списания, как их остановить официально и куда обращаться, если отписка не сработала. Для займа без посредника используйте бесплатный подбор займов на kitzaim.ru.
МФО с лучшей репутацией
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Оперативная отписка
Если вы искали Salampopolam отписаться, начните с официальной страницы отказа — это самый быстрый способ прекратить списания и рекламные СМС:
- Откройте сервис подбора займов.kz/unsubscribe-form.
- Введите номер телефона, на который оформлялась подписка.
- Подтвердите отказ и сохраните скриншот результата.
Обычно процедура занимает 1–3 минуты. Через 1–3 дня проверьте выписку — новых списаний быть не должно.
Дополнительно можно отправить СТОП, STOP или ОТПИСКА в ответ на входящее СМС и заблокировать отправителя на телефоне — но форма на сайте надёжнее.
Совет: не переходите по рекламным ссылкам из СМС — это может снова активировать подписку или рассылку.
Как убрать свои данные
Платная подписка часто сопровождается хранением анкеты в базе посредника. Чтобы удалить персональные данные:
- Сначала оформите отписку через форму на сайте — это остановит списания.
- Напишите в поддержку на агрегатор займов@fastsupport.kz с просьбой удалить данные. Укажите номер телефона, с которым регистрировались.
- Сохраните ответ поддержки — он пригодится, если рассылка продолжится.
| Что запросить | Зачем |
|---|---|
| Удаление анкеты | Прекращение передачи заявок партнёрам |
| Отказ от рекламных уведомлений | Остановка СМС и звонков |
| Подтверждение отписки | Доказательство при споре с банком |
Важно: удаление данных из базы посредника не закрывает уже оформленный микрозайм — для этого нужен контакт с МФО из договора.
В банковской выписке: что делать
Списание может отображаться под разными маркировками — это один и тот же получатель:
| Как выглядит в выписке | Что это |
|---|---|
| платная услуга подбора | Техническая маркировка платежа |
| сервис подбора займов | Вариант написания в банковском приложении |
| платный посредник.kz | Ссылка на домен сервиса |
Платный сервис подбора микрокредитов работает как рекламная витрина: вы заполняете анкету, система показывает предложения партнёрских организаций и может привязать карту для оплаты доступа к подбору. Выдача займа не гарантирована — решение принимает конкретная МФО.
Списания чаще всего появляются после одного из сценариев: вы оставляли номер на сайте-агрегаторе, при заполнении анкеты стояла галочка согласия на платные услуги, или карту привязали при регистрации.
Если списания не прекращаются
Когда отписка через сайт не помогла, действуйте параллельно в трёх направлениях:
- Повторите отказ на этот сервис.kz/unsubscribe-form с корректными данными.
- Отключите рекуррентные платежи в приложении банка — найдите операцию в выписке и заблокируйте автоплатёж получателю.
- Напишите в поддержку на платная услуга подбора@fastsupport.kz с просьбой прекратить платные услуги.
Chargeback через банк
Если списание произошло без вашего согласия или после отмены подписки:
- Обратитесь в банк-эмитент карты с заявлением об оспаривании операции.
- Приложите выписку, скриншот отписки и переписку с поддержкой.
- Укажите, что платёж — за подписку на сервис подбора, а не за займ.
Банк рассмотрит заявление в сроки, установленные правилами платёжной системы.
Малоизвестные и новые МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как оформить возврат списанных средств
Возврат возможен в нескольких сценариях:
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Недавнее списание | Напишите на сервис подбора займов@fastsupport.kz с просьбой о возврате |
| Отписка оформлена, но деньги снова списали | Повторный отказ + chargeback через банк |
| Не помните, когда согласились | Оспорите операцию через банк с приложением скриншотов |
В письме укажите дату платежа, сумму, последние 4 цифры карты и приложите скриншот страницы отписки. Точный тариф и периодичность списаний указаны в пользовательском соглашении — актуальные суммы уточняйте на официальном сайте.
Контакты и реквизиты
| Канал | Данные |
|---|---|
| Страница отписки | платный посредник.kz/unsubscribe-form |
| Email поддержки | агрегатор займов@fastsupport.kz |
| Юридическое лицо | ТОО «Подбор микрокредитов», БИН 230740007940 |
| Адрес | г. Алматы, ул. Назарбаева, д. 57 |
Не передавайте полные данные карты и CVV в мессенджерах или по телефону — официальная форма запрашивает только номер телефона.
Когда не стоит ждать ответа от сервиса
Иногда письма в поддержку обрабатываются долго, а списания продолжаются. В таких случаях не откладывайте действия в банке:
- Сразу отключите автоплатёж в приложении банка — не ждите ответа от посредника.
- Оформите chargeback, если списание произошло после отписки или без явного согласия.
- Заблокируйте отправителя СМС на телефоне как временную меру.
Ожидание ответа поддержки не останавливает рекуррентные платежи — банк блокирует их быстрее, чем приходит письмо от сервиса.
Если форма отписки недоступна, направьте письмо на платная услуга подбора@fastsupport.kz с темой «Отказ от подписки» и приложите скриншот выписки.
Займ на карту без долгих поисков: подборка предложений для заёмщика
После серии списаний и рекламных сообщений логичнее перейти напрямую в микрофинансовую организацию: сравнить сумму, срок, полную стоимость (ПСК) и подать заявку без платного посредника.
На kitzaim.ru доступен бесплатный подбор займов — без ежемесячной платы за доступ к списку кредиторов. Вы выбираете условия и переходите на сайт выбранной МФО самостоятельно.
| На что смотреть | Зачем |
|---|---|
| Сумма и срок | Уложится ли платёж в бюджет |
| Ставка и ПСК | Полная цена займа, а не только «от 0%» |
| Возрастные ограничения | МФО по-разному работают с заёмщиками 18–21 года |
| Способ погашения | Карта, СБП, кошелёк |
Прямой путь в МФО обычно выгоднее платной витрины: вы не платите посреднику за тот же список кредиторов.
Главное в одном блоке
Платный сервис подбора микрокредитов — не микрофинансовая организация. Списания идут за подписку на доступ к витрине заявок, а не за выдачу займа. Чтобы остановить платежи:
- Оформите отказ на сервис подбора займов.kz/unsubscribe-form.
- Отключите автоплатёж в банке.
- При необходимости — обратитесь в поддержку (этот сервис@fastsupport.kz) и оформите chargeback.
Для займа без посредника и навязчивых рассылок используйте бесплатный подбор на kitzaim.ru — сравните условия МФО напрямую и выберите подходящее предложение.
Читайте также
- Tengeza.kz: отмена подписки и отписка от рассылки
- Money-Star: откуда СМС и как отключить рассылку
- Как отписаться от Myfini и остановить списания
- Svoy Zaim: как отключить подписку
Чеклист: что сделать прямо сейчас
- [ ] Открыть агрегатор займов.kz/unsubscribe-form и оформить отказ от подписки
- [ ] Сохранить скриншот подтверждения отписки
- [ ] Отправить STOP / СТОП / ОТПИСКА в ответ на последнее СМС (если применимо)
- [ ] Заблокировать отправителя на телефоне как временную меру
- [ ] Проверить выписку по карте — нет ли новых списаний
- [ ] При активной подписке — отключить автоплатёж в банке
- [ ] Написать на сервис подбора займов@fastsupport.kz при повторном списании или для удаления данных
- [ ] Для займа без посредника — бесплатный подбор на kitzaim.ru
- [ ] Если списания не прекратились — оформить chargeback через банк
---
Дисклеймер: Информация носит ознакомительный характер. Кит займ не является кредитором, банком, МФО или оператором финансовой платформы и не несёт ответственности за действия третьих лиц. Условия сервисов, тарифы и контакты могут измениться — актуальные данные уточняйте на официальном сайте сервиса. Перед оформлением займа внимательно читайте договор и оценивайте финансовые риски.
Часто задаваемые вопросы
Salampopolam — это займ или МФО?+
Нет. Это платный сервис подбора микрокредитов — посредник, который показывает витрину заявок партнёрских организаций и берёт плату за доступ к подбору. Деньги по займу переводит конкретная микрофинансовая организация по отдельному договору, если заявка одобрена.
Как быстро отписаться от рассылки?+
Официальная форма на странице отписки обычно занимает 1–3 минуты: введите номер телефона, с которым оформлялась подписка, и подтвердите отказ. Сохраните скриншот и проверьте выписку через 1–3 дня — списания и СМС должны прекратиться.
Что делать при списании с карты?+
Сначала оформите отказ через официальную форму на сайте. Параллельно отключите рекуррентный платёж в приложении банка. Если списание повторилось — напишите в поддержку с датой операции и скриншотом отписки, при необходимости оформите chargeback.
Можно ли вернуть деньги?+
Да, в ряде случаев: обратитесь в поддержку с просьбой о возврате и приложите скриншот отписки и выписку. Если платёж оспаривается — подайте заявление на chargeback через банк-эмитент карты, указав, что списание шло за платную подписку на подбор, а не за займ.
Где удалить персональные данные?+
Направьте запрос на удаление данных на email поддержки — укажите номер телефона, с которым регистрировались, и попросите удалить анкету из базы. Предварительно оформите отписку через официальную форму — это снизит риск повторных списаний и рассылки.
Что делать, если отписка не помогла?+
Повторите отказ через форму на сайте, отключите автоплатёж в банке и направьте письмо в поддержку с датой первой отписки и скриншотами. Если списание продолжается — оформите chargeback и сохраните все доказательства для банка.
Как оформить займ без посредника?+
Сравните предложения МФО напрямую: сумму, срок, полную стоимость (ПСК) и способ погашения. На kitzaim.ru доступен бесплатный подбор займов — без ежемесячной платы за доступ к витрине. Вы выбираете кредитора и переходите на его сайт самостоятельно.