Увидели в выписке операцию imp Как отписаться? Скорее всего, с карты списали оплату за платную подписку на сервис подбора займов. Это не платёж по займу и не задолженность перед микрофинансовой организацией — посредник не выдаёт деньги, а берёт плату за доступ к списку предложений МФО.
Площадка credithit.ru работает как информационный сервис: вы оставляете анкету, получаете список вариантов, а договор и перевод средств оформляются уже на стороне выбранной организации из реестра Банка России. Платная услуга подбора и договор займа — разные документы; оплата комиссии оператору не гарантирует одобрение.
МФО с лучшей репутацией
Реклама · 18+ · Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Быстро: как отключить подписку Credithit за 2 минуты
Самый быстрый способ — официальная форма отмены на credithit.ru/unsubscribe:
- Откройте страницу отписки в браузере — проверьте, что адрес начинается с
credithit.ru. - Укажите номер телефона, который вводили при регистрации.
- Введите первые 6 и последние 4 цифры номера карты, с которой проходили списания.
- Нажмите «Отписаться» и дождитесь подтверждения на экране.
- Сделайте скриншот — он понадобится, если списания повторятся.
| Шаг | Что проверить |
|---|---|
| Адрес страницы | Только credithit.ru, без опечаток в домене |
| Телефон | Тот же, что в анкете |
| Карта | Та, с которой списали подписку |
| Подтверждение | Скриншот успешной отписки |
Форма отписки предусмотрена соглашением о рекуррентных платежах на официальном сайте. Отключение в банке не заменяет отписку у оператора, но защищает от повторных списаний, пока обрабатывается запрос.
Параллельно отключите рекуррентные платежи в приложении банка — так вы перекроете автопродление, даже если подтверждение от оператора задержится.
Что такое Credithit и почему списываются деньги
Credithit — платный информационный посредник между заёмщиком и партнёрскими МФО. При регистрации пользователь заполняет анкету, привязывает карту и соглашается на рекуррентные платежи за доступ к подбору предложений.
| Что думает пользователь | Что происходит на самом деле |
|---|---|
| «Оформил займ на сайте» | Оформил доступ к информационному сервису |
| «Списали деньги — значит, одобрили» | Списали абонентскую плату за подписку |
| «Это долг перед МФО» | Это оплата услуг оператора платформы |
Типичная картина после анкеты:
- займ ещё не одобрен;
- деньги на карту не поступили;
- платная подписка уже активирована;
- с карты прошло списание;
- на телефон приходят SMS с предложениями займов.
Информация на лендинге не является офертой (38-ФЗ «О рекламе»). Финальные условия и полную стоимость кредита (ПСК) определяет каждая МФО отдельно (353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Обработка персональных данных регулируется 152-ФЗ — политика доступна в документах на официальном сайте.
Оператор не является кредитором и не выдаёт займы — решение об одобрении принимает конкретная микрофинансовая организация. Срок перевода заёмных средств партнёрской МФО — от 15 минут, конкретное время зависит от кредитора и этапа проверки.
Стоимость подписки Credithit и как проходят списания
Ключевой вопрос — за что именно удерживают деньги. При регистрации пользователь подключает платную подписку за доступ к обработке анкеты и витрине предложений. Это информационная услуга, а не платёж по займу.
Тарифы, пробный период и периодичность могут отличаться — актуальную стоимость уточняйте в оферте и тарифах на credithit.ru до привязки карты. Не ориентируйтесь на цифры из форумов: проверяйте документы непосредственно у оператора.
| Этап | Что может произойти |
|---|---|
| Заполнение анкеты | Привязка карты и подтверждение согласий |
| Активация доступа | Первичное списание за подписку |
| Автопродление | Рекуррентные платежи по расписанию из оферты |
| Отказ не оформлен | Списания продолжаются до явной отписки |
| Тип расхода | Относится к займу? | Можно ли отменить? |
|---|---|---|
| Платная подписка на подбор | Нет | Да, через отписку |
| Комиссия МФО по договору | Да, если займ оформлен | По правилам кредитора |
| Страховка или допуслуги МФО | Зависит от договора | По условиям МФО |
Если в оферте указаны процентные ставки по займам партнёров, обращайте внимание на ПСК — она отражает реальные расходы с учётом всех платежей. Рекламные «0%» у отдельных МФО не отменяют абонентскую плату за доступ к сервису подбора.
В выписке банка операция может отображаться как название сервиса, домен или маркировка через платёжный шлюз (IMP). Фиксированная сумма, повторяющаяся с определённой периодичностью, — типичный признак рекуррентного списания за подписку.
Акция где первый займ под 0%
Реклама · 18+ · Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как отписаться от платных услуг Credithit — все способы
Отключить платную подписку можно несколькими каналами. Действуйте параллельно на сайте оператора и в банке.
Способ 1. Форма на credithit.ru/unsubscribe
Основной способ, предусмотренный соглашением о рекуррентных платежах:
- Перейдите на credithit.ru/unsubscribe.
- Введите телефон и данные карты (первые 6 и последние 4 цифры).
- Подтвердите отказ и сохраните скриншот.
Способ 2. Личный кабинет
- Откройте credithit.ru/login и авторизуйтесь по номеру телефона из анкеты (код из SMS).
- Найдите раздел «Подписка», «Платные услуги» или «Отменить подписку».
- Отключите автопродление и проверьте, что статус изменился на «Неактивна».
Способ 3. Обращение в поддержку
Направьте письмо на контакты уточните на официальном сайте (актуальный адрес уточняйте в разделе «Контакты» на credithit.ru) с темой «Отключение платной подписки». Укажите ФИО, телефон, маску карты, даты и суммы списаний. Попросите подтвердить отключение ответом.
Также можно позвонить на горячую линию контакты уточните на официальном сайте — номер указан на официальном сайте; перед звонком сверьте его на credithit.ru.
| Способ | Когда использовать |
|---|---|
| Форма отписки | Нужен быстрый результат, нет доступа к кабинету |
| Личный кабинет | Есть SMS-доступ, нужно отвязать карту |
| Email / телефон | Форма не работает или нужен возврат средств |
Способ 4. Блокировка в банке
- отключите рекуррентные платежи и интернет-платежи по карте в приложении банка;
- при необходимости перевыпустите карту;
- проверьте выписку через 7–14 дней.
Блокировка в банке защищает карту, но формальную отписку у оператора всё равно оформите — иначе подписка может остаться активной в системе посредника.
Если списания продолжаются после отписки — что делать
Иногда автопродление не останавливается с первого раза. Алгоритм действий:
- Проверьте выписку — совпадает ли сумма и получатель с подпиской на сервис подбора.
- Сохраните доказательства — скриншоты отписки, обращений в поддержку, новых операций.
- Направьте повторную претензию оператору с просьбой подтвердить деактивацию рекуррентных платежей.
- Ограничьте списания в банке — отключите автоплатежи или перевыпустите карту.
- Оспорьте транзакцию через банк-эмитент, если оператор не реагирует.
| Ситуация | Действие |
|---|---|
| Прошло менее 3 дней после отписки | Дождитесь конца расчётного периода, проверьте выписку |
| Списание повторилось через неделю | Повторная претензия + блокировка в банке |
| Оператор не отвечает | Оспаривание через банк + жалоба в Роспотребнадзор |
Отключение подписки не отменяет уже оформленный займ в МФО — это разные договорные отношения. Но оно останавливает будущие списания за доступ к платной подписке на подбор.
Как вернуть деньги за подписку Credithit
Отписка прекращает будущие платежи, но уже списанные суммы автоматически не возвращаются. Для возврата:
- Направьте обращение на контакты уточните на официальном сайте с темой «Возврат средств за подписку».
- Укажите ФИО, телефон, маску карты, дату и сумму каждой операции.
- Приложите скриншот выписки банка.
- Сохраните копию письма и ответ оператора.
Сроки рассмотрения претензий указаны в оферте на официальном сайте — уточняйте актуальные правила на credithit.ru. Если оператор отказал, подайте заявление на оспаривание транзакции через банк-эмитент карты.
Возврат и отписка — разные процедуры. Даже после успешного возврата убедитесь, что подписка деактивирована, иначе списания могут повториться.
Реквизиты и контакты Credithit
Юридические данные, реквизиты оператора и каналы связи указаны в пользовательском соглашении и политике конфиденциальности на credithit.ru.
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | credithit.ru |
| Страница отписки | credithit.ru/unsubscribe |
| Личный кабинет | credithit.ru/login |
| Email поддержки | контакты уточните на официальном сайте — сверьте на официальном сайте |
| Телефон | контакты уточните на официальном сайте — сверьте на официальном сайте |
| Стоимость подписки | Тарифы в оферте — уточните на credithit.ru |
| Реквизиты оператора | Пользовательское соглашение на сайте |
Перед обращением подготовьте номер телефона из анкеты, даты и суммы спорных операций, скриншот выписки банка. Полный номер карты в письме не указывайте — достаточно первых 6 и последних 4 цифр.
Подборка МФО для заявки на займ
Если вам нужен займ, а не доступ к платной витрине предложений, оформляйте его напрямую у лицензированной МФО или через бесплатный подбор на kitzaim.ru:
| Способ | Особенности |
|---|---|
| Напрямую через сайт МФО | Бесплатно, но нужно сравнивать условия вручную |
| Агрегаторы без подписки | Сравнение ставок без привязки карты к платному сервису |
| kitzaim.ru | Бесплатный подбор займов без абонентской платы |
Кит займ — сервис подбора, не МФО и не кредитор. Решение об одобрении, ставки и ПСК определяет выбранная микрофинансовая организация из реестра ЦБ РФ.
Рекомендации при выборе займа:
- не привязывайте карту к платным информационным сервисам без явной необходимости;
- читайте оферту до галочки «согласен с условиями»;
- сравнивайте ПСК, а не только рекламную ставку;
- помните: срок перевода средств — от 15 минут, одобрение не гарантировано.
Бесплатный подбор на kitzaim.ru не требует абонентской платы за доступ к списку кредиторов — вы сами выбираете МФО и оформляете договор на её сайте.
Частые вопросы
Краткие ответы на типичные ситуации — подробнее в блоке FAQ в начале статьи.
Посредник и МФО — разные контрагенты. Списание с карты обычно связано с платной подпиской на информационные услуги, а не с погашением займа.
Форма отписки, обращение в поддержку и блокировка рекуррента в банке — три опоры, которые работают параллельно. Не ограничивайтесь одним способом.
Бесплатная альтернатива — сравнение предложений МФО на kitzaim.ru без абонентской платы и скрытых списаний.
Итог: что делать прямо сейчас
Если нужно разобраться, как отписаться от Credithit и остановить списания, действуйте по порядку:
- Откройте credithit.ru/unsubscribe и отмените платную подписку.
- Проверьте личный кабинет — отключите автопродление, если раздел доступен.
- Ограничьте рекуррентные платежи в приложении банка.
- Сохраните скриншоты и проверьте выписку через 7–14 дней.
- При необходимости запросите возврат через поддержку оператора.
- Для займа без лишних услуг воспользуйтесь бесплатным подбором на kitzaim.ru.
Чек-лист: что сделать при обнаружении списания
- [ ] Проверили выписку банка — нашли операцию после заполнения анкеты на подбор займов
- [ ] Сверили получателя платежа с сайтом, где заполняли анкету
- [ ] Открыли оферту и уточнили условия подписки на credithit.ru
- [ ] Отключили подписку через форму на credithit.ru/unsubscribe
- [ ] Проверили личный кабинет — отключили автопродление
- [ ] Сохранили скриншот подтверждения отписки
- [ ] Ограничили рекуррентные платежи в приложении банка
- [ ] Проверили выписку через 7–14 дней — повторных списаний нет
- [ ] При необходимости направили запрос на возврат в поддержку оператора
- [ ] Для бесплатного подбора займа перешли на kitzaim.ru
18+. Важно
Информация носит ознакомительный характер. Кит займ не является кредитором, банком, микрофинансовой организацией или оператором сервиса Credithit и не выдаёт займы. Сервис kitzaim.ru помогает бесплатно подобрать займы из предложений МФО, включённых в реестр Банка России. Материал не является публичной офертой. Перед оформлением займа проверяйте условия, полную стоимость кредита (ПСК) и лицензию выбранной организации на официальном сайте. Оценивайте финансовые возможности и риски. Услуги микрофинансовых организаций доступны гражданам РФ от 18 лет. Рекламные формулировки «от 0%» не отражают полную стоимость займа — ориентируйтесь на ПСК в договоре (353-ФЗ). Решение об одобрении заявки принимает МФО самостоятельно; никто не может гарантировать одобрение или выдачу «без отказа». Срок рассмотрения заявки и выдачи средств — от 15 минут, конкретное время зависит от МФО. Актуальные тарифы, контакты и реквизиты операторов платных сервисов уточняйте на их официальных сайтах.
Часто задаваемые вопросы
Где на credithit.ru находится форма отписки от платной подписки?+
Официальная страница отмены подписки размещена по адресу credithit.ru/unsubscribe — ссылка также указана в соглашении о рекуррентных платежах на сайте оператора. В форме нужно указать телефон из анкеты и данные карты, с которой проходили списания. После подтверждения сохраните скриншот — он пригодится при обращении в банк.
Как отключить рекуррентные платежи, если подписка уже оформлена?+
Сначала отмените подписку у оператора через форму отписки или личный кабинет. Параллельно в приложении банка отключите автоплатежи, интернет-платежи или рекуррентные списания по этой карте. Если блокировка в банке недоступна — рассмотрите перевыпуск карты. Отключение только в банке не заменяет официальную отписку у оператора.
Credithit — это МФО или посредник?+
Это информационный посредник подбора микрозаймов, а не лицензированная микрофинансовая организация из реестра Банка России. Оператор собирает анкету, показывает предложения партнёров и списывает плату за доступ к сервису. Деньги на карту переводит уже выбранная МФО — если одобрит заявку. Оплата подписки не гарантирует получение займа.
Сколько стоит подписка и можно ли её отменить в любой момент?+
Тарифы, пробный период и периодичность списаний указаны в оферте и тарифах на официальном сайте — они могут меняться, поэтому актуальные суммы уточняйте до привязки карты. Отменить подписку можно в любой момент через форму отписки или обращение в поддержку. Списание за подписку не связано с одобрением займа.
Что делать, если после отписки снова списали деньги с карты?+
Сохраните скриншоты подтверждения отписки и новой операции в выписке. Направьте повторную претензию оператору с датами и суммами списаний. Ограничьте рекуррентные платежи в банке или перевыпустите карту. При необходимости подайте заявление на оспаривание транзакции через банк-эмитент.
Можно ли вернуть деньги, уже списанные за подписку?+
Отключение услуги останавливает будущие платежи, но возврат прошлых сумм нужно запрашивать отдельно — направьте обращение в поддержку с датой, суммой операции и скриншотом выписки. Сроки и порядок возврата указаны в оферте на официальном сайте. При отказе рассмотрите оспаривание через банк.
Можно ли отписаться без входа в личный кабинет?+
Да. Форма на credithit.ru/unsubscribe работает без авторизации — достаточно телефона из анкеты и данных карты. Альтернатива — письмо в поддержку с просьбой отключить платные услуги и прекратить рекуррентные списания. Актуальный email и телефон поддержки уточняйте в разделе «Контакты» на официальном сайте.