Увидели в выписке операцию imp Как отключить? Скорее всего, с карты списали оплату за платную подписку на сервис подбора займов. Это не платёж по займу и не задолженность перед микрофинансовой организацией — посредник не выдаёт деньги, а берёт плату за доступ к списку предложений МФО.
Площадка на moneypay.su работает как сервис подбора: вы оставляете анкету, получаете витрину вариантов, а договор и перевод средств оформляются уже на стороне выбранной организации из реестра Банка России. Платная подписка и договор займа — разные документы; оплата комиссии оператору не гарантирует одобрение. Ниже — как отключить услугу, заблокировать рекуррент в банке и перейти на бесплатный подбор займов на kitzaim.ru.
Реклама · 18+ · Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Быстрый ответ (чтобы сразу остановить списания)
Если нужно остановить списания с карты как можно быстрее, действуйте в двух направлениях одновременно:
- Откройте moneypay.su/unsubscribe — официальную форму отмены (ссылка «Отписаться» есть в меню сайта).
- Введите номер телефона из анкеты и подтвердите отказ по инструкции на экране.
- Сохраните скриншот сообщения об успешной отмене.
- Параллельно отключите рекуррентные платежи в приложении банка — раздел «Подписки», «Автоплатежи» или «Регулярные платежи».
| Шаг | Время | Результат |
|---|---|---|
| Форма на сайте | 3–5 минут | Остановка будущих списаний у оператора |
| Блокировка в банке | сразу | Защита карты от автоплатежей |
| Проверка выписки | через 7–14 дней | Убедиться, что списания прекратились |
Отписка через сайт останавливает будущие платежи. Уже списанные суммы возвращаются только по отдельному обращению — порядок описан в документах на официальном сайте.
Что важно знать про подписку MoneyPay и почему списывает деньги
Онлайн-площадка MoneyPay — платный сервис подбора микрозаймов. Пользователь указывает сумму и срок, заполняет анкету, подтверждает телефон кодом из SMS и получает список предложений от партнёрских организаций. Сам сайт не переводит деньги на карту — это делает конкретная МФО, если одобрит заявку.
| Понятие | Что означает на практике |
|---|---|
| Сервис подбора | Собирает анкету и показывает предложения партнёров |
| Партнёрская МФО | Лицензированный кредитор, который выдаёт займ |
| Платная подписка | Комиссия за доступ к подбору — отдельно от договора займа |
| Посредник | Не является банком, кредитором или микрофинансовой организацией |
Почему появляются списания:
- при регистрации пользователь соглашается на условия использования и соглашение о рекуррентных платежах;
- ввод карты активирует платную услугу — с карты списывается комиссия за подбор;
- в выписке банка операция может отображаться с пометкой IMP — это маркер платёжного процессинга, а не перевод займа от кредитора;
- если отписка не оформлена, списания могут повторяться каждые 30 дней — даже если займ не одобрили.
На официальном сайте указано, что оператор не является микрофинансовой организацией, банком или кредитором. Информация о займах на лендинге не является офертой (38-ФЗ «О рекламе») — финальные условия и полную стоимость кредита (ПСК) определяет каждая МФО отдельно (353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Для предложений партнёров указан диапазон ПСК от 0% до 292% годовых — промо «0%» не отражает полную стоимость займа.
Как отписаться от Moneypay: все способы отмены подписки
Moneypay отписаться можно несколькими способами. Начните с официальной формы — это самый быстрый канал.
Способ 1. Форма на сайте (рекомендуется)
- Перейдите на moneypay.su/unsubscribe.
- Введите номер телефона, указанный при регистрации.
- Подтвердите отказ и дождитесь сообщения об успешной отмене.
- Сохраните скриншот — он пригодится при споре с банком.
| Что проверить | Зачем |
|---|---|
| Адрес страницы | Защита от фишинговых копий |
| Телефон из анкеты | Идентификация в системе оператора |
| Скриншот подтверждения | Доказательство при обращении в банк |
Способ 2. Обращение по электронной почте
Направьте письмо на контакты уточните на официальном сайте (адрес указан на официальном сайте). В тексте укажите:
- ФИО и контактный телефон из анкеты;
- дату начала подписки и суммы списаний;
- последние четыре цифры карты (полный номер не отправляйте);
- просьбу отменить подписку и прекратить рекуррентные платежи.
Администрация вправе не реагировать на обращения без реквизитов заявителя — это прописано в пользовательском соглашении на сайте.
Способ 3. Звонок в поддержку
На moneypay.su в шапке сайта указан телефон поддержки — уточните актуальный номер на официальном сайте перед звонком. Звоните с номера телефона из анкеты, попросите оператора отключить подписку и зафиксируйте время обращения.
| Способ | Когда удобнее |
|---|---|
| moneypay.su/unsubscribe | Быстрая отмена без переписки |
| Электронная почта | Нужен письменный след для претензии |
| Звонок в поддержку | Форма не принимает данные или нужна срочная отмена |
Как отключить рекуррентные платежи MoneyPay (автосписание)
Отменить подписку на сайте оператора — обязательный шаг, но его недостаточно, если в банке остался активный автоплатёж. Рекуррентные списания могут продолжаться, пока банк не заблокирует повторные операции.
Как отключить автосписание в банке:
- Откройте приложение банка → раздел «Подписки», «Автоплатежи» или «Регулярные платежи».
- Найдите операцию с маркировкой IMP или названием MoneyPay.
- Отключите рекуррентный платёж или установите лимит «0 ₽».
- При необходимости позвоните на горячую линию банка и попросите заблокировать регулярные списания к конкретному получателю.
| Действие | Где выполнить | Эффект |
|---|---|---|
| Отписка на сайте | moneypay.su/unsubscribe | Остановка услуги у оператора |
| Блокировка рекуррента | Приложение банка | Защита карты от повторных списаний |
| Перевыпуск карты | Отделение или приложение банка | Крайняя мера, если блокировка не помогает |
Блокировка в банке не заменяет официальную отписку — но защищает карту, пока поддержка обрабатывает запрос.
Реклама · 18+ · Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Если после отмены MoneyPay всё равно списали деньги: что делать
Иногда отмена на сайте не останавливает списания сразу — рекуррент в банке может оставаться активным несколько дней. Действуйте по алгоритму.
Шаг 1. Зафиксируйте факты
- скриншот подтверждения отписки с moneypay.su/unsubscribe;
- выписка с датой, суммой и получателем операции;
- копии писем в поддержку (если уже направляли).
Шаг 2. Направьте повторную претензию
Обратитесь через контакты на moneypay.su с требованием:
- Немедленно отключить подписку и прекратить списания.
- Вернуть списанные средства на карту (если услугой не пользовались).
Шаг 3. Оспорьте операцию через банк
Если посредник отказал в возврате, подайте заявление на оспаривание транзакции (чарджбэк) в банк-эмитент карты. Укажите, что списание было регулярным платежом без вашего согласия на продление. Приложите доказательства и переписку с оператором.
Шаг 4. Крайние меры
- перевыпустите карту, если блокировка рекуррента недоступна;
- сохраните все документы — они понадобятся при обращении в надзорные органы.
| Ситуация | Рекомендуемое действие |
|---|---|
| Списание через 1–3 дня после отписки | Повторная претензия + блокировка в банке |
| Оператор не отвечает | Оспаривание через банк |
| Списания продолжаются неделями | Перевыпуск карты + письменная претензия |
Стоимость подписки MoneyPay и как часто списывает
Ключевой вопрос — за что именно списываются деньги с карты. При регистрации пользователь соглашается на платную подписку за доступ к обработке анкеты и подбору предложений. Это информационная услуга, а не платёж по займу.
По данным, опубликованным на moneypay.su:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Стоимость доступа | 599 ₽ за 30 дней |
| Периодичность | Автоматическое продление каждые 30 дней |
| Что входит | Подбор предложений партнёрских МФО |
| Гарантия займа | Нет — оплата не гарантирует одобрение |
Актуальные тарифы, пробный период и порядок частичных списаний уточняйте в «Тарифах сервиса» и пользовательском соглашении на официальном сайте — до привязки карты.
| Тип расхода | Относится к займу? | Можно ли отменить? |
|---|---|---|
| Платная подписка на подбор | Нет | Да, через отписку |
| Комиссия МФО по договору | Да, если займ оформлен | По правилам кредитора |
| Страховка или допуслуги МФО | Зависит от договора | По условиям МФО |
Если в оферте указаны процентные ставки по займам партнёров, обращайте внимание на полную стоимость кредита (ПСК) — на сайте указан диапазон от 0% до 292% годовых, но это не единственная стоимость займа.
Контакты MoneyPay (куда писать по подписке)
Для отмены подписки, возврата средств и претензий используйте официальные каналы:
| Канал | Как связаться |
|---|---|
| Форма отписки | moneypay.su/unsubscribe |
| Электронная почта | контакты уточните на официальном сайте (указана на сайте) |
| Телефон | Уточните на moneypay.su в разделе контактов |
| Жалобы | moneypay.su/complain |
Что подготовить перед обращением:
- номер телефона из анкеты;
- дату и сумму последнего списания;
- скриншот выписки (без полного номера карты);
- скриншот подтверждения отписки (если уже оформляли).
Не передавайте полный номер карты, CVV и коды из SMS третьим лицам. Актуальные контакты уточняйте на официальном сайте — они могут измениться.
Реквизиты и данные исполнителя (как указано на сайте)
По информации в подвале moneypay.su:
| Реквизит | Данные |
|---|---|
| Исполнитель | ИП Курдюмова Ольга Евгеньевна |
| ОГРНИП | 316420500050125 |
| ИНН | 420512649708 |
| Адрес | Кемеровская обл., г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 12А, оф. 211 |
Документы на сайте:
| Документ | Где найти |
|---|---|
| Пользовательское соглашение | Раздел «Документы» на moneypay.su |
| Соглашение о рекуррентных платежах | Раздел «Документы» на moneypay.su |
| Соглашение о платной подписке | Раздел «Документы» на moneypay.su |
| Политика обработки персональных данных | Раздел «Документы» на moneypay.su |
Сервис не является финансовой организацией, кредитором или банком и не несёт ответственности за договоры между клиентом и партнёром. Актуальные реквизиты уточняйте на официальном сайте.
Подборка займов (оформление под VC/DTF)
Если цель — получить займ без платного «подбора», сравните предложения лицензированных МФО из реестра Банка России. kitzaim.ru — сервис бесплатного подбора займов: без абонентской платы, без привязки карты к платной подписке и без рекуррентных списаний за информационный доступ.
Как это работает:
- Укажите желаемую сумму и срок на kitzaim.ru.
- Получите список предложений от организаций из реестра ЦБ.
- Перейдите на сайт кредитора и оформите заявку напрямую.
| Способ | Абонплата | Привязка карты к посреднику |
|---|---|---|
| Официальный сайт МФО из реестра ЦБ | Нет | Нет (до оформления займа) |
| Сравнение на kitzaim.ru | Нет | Нет |
| Платный сервис подбора | Да | Часто да |
Кит займ не является кредитором, банком или МФО и не выдаёт деньги — он помогает сравнить условия и перейти на сайт выбранной организации. Решение об одобрении и срок перевода средств (от 15 минут, конкретное время зависит от МФО) определяет выбранная организация — ориентируйтесь на ПСК в договоре, а не на рекламные формулировки.
FAQ: популярные вопросы про "Moneypay отписаться"
Подробные ответы — в блоке FAQ в начале статьи. Кратко по ключевым моментам:
Посредник и МФО — разные контрагенты. Списание с карты обычно связано с платной подпиской на информационные услуги, а не с погашением займа.
Оплата подписки не гарантирует получение денег — решение принимает конкретная микрофинансовая организация.
Отписка через moneypay.su/unsubscribe и блокировку в банке — основные способы прекратить списания. Дополнительно ограничьте автоплатежи и отвяжите карту.
Бесплатная альтернатива — сравнение предложений МФО на kitzaim.ru без абонентской платы.
❗Осторожно: платные подборщики — разборы и отписка
Платные сервисы подбора займов — распространённая ловушка при поиске микрозайма. Типичный сценарий:
- пользователь заполняет анкету «на пробу»;
- галочка согласия на платную подписку стоит по умолчанию;
- с карты списывается абонентская плата, а займ не одобряют;
- рекуррентные платежи продолжаются, пока не оформлена отписка.
| Признак платного посредника | Что это значит |
|---|---|
| Списание сразу после анкеты | Оплата информационной услуги, не займа |
| Операция IMP в выписке | Рекуррентный платёж за подписку |
| Нет лицензии МФО в реестре ЦБ | Оператор — посредник, не кредитор |
| Обещания «решение об одобрении принимает конкретная МФОие» | Нарушение правил рекламы финансовых услуг |
Сервис не выдаёт деньги — он продаёт доступ к информации. Для подбора займа без абонентской платы используйте kitzaim.ru.
Чек-лист: что сделать при обнаружении списания
- Открыть полное описание операции в приложении банка и сохранить скриншот
- Сопоставить домен moneypay.su или маркировку IMP в выписке с платной подпиской
- Проверить дату списания — совпадает ли с заполнением анкеты на сайте подбора
- Открыть moneypay.su/unsubscribe и оформить отказ
- Сохранить скриншот подтверждения отписки
- Отключить рекуррентные платежи в приложении банка
- При необходимости направить обращение на контакты уточните на официальном сайте или контакты с официального сайта
- Проверить выписку через 7–14 дней — убедиться, что списания прекратились
- Для бесплатного подбора займа перейти на kitzaim.ru
18+. Важно
Информация носит ознакомительный характер. Кит займ не является кредитором, банком, микрофинансовой организацией или оператором сервиса moneypay.su и не выдаёт займы. Сервис kitzaim.ru помогает бесплатно подобрать займы из предложений МФО, включённых в реестр Банка России. Материал не является публичной офертой. Перед оформлением займа проверяйте условия, полную стоимость кредита (ПСК) и лицензию выбранной организации на официальном сайте. Оценивайте финансовые возможности и риски. Услуги микрофинансовых организаций доступны гражданам РФ от 18 лет. Рекламные формулировки «от 0%» не отражают полную стоимость займа — ориентируйтесь на ПСК в договоре (353-ФЗ). Решение об одобрении заявки принимает МФО самостоятельно; никто не может гарантировать одобрение или выдачу «без отказа». Срок рассмотрения заявки и выдачи средств — от 15 минут, конкретное время зависит от МФО. Актуальные тарифы, контакты и реквизиты операторов платных сервисов уточняйте на их официальных сайтах.